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Raffia en ligne
Politique de confidentialité et déclaration de sécurité en ligne

Notre relation avec vous est basée sur la confiance. Dans cette optique, votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont notre priorité absolue.

La politique de confidentialité de Raffia Online est la garantie que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez resteront privées. Vos informations personnelles ne seront jamais vendues à un tiers, pour quelque raison que ce soit. Raffia Online s’engage à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Quels types d’informations personnelles sont recueillis sur le site web de Raffia Online ?
Raffia Online ne recueillera que les informations pertinentes et nécessaires pour gérer votre relation avec nous et limitera la collecte et l’utilisation des informations personnelles à celles qui sont nécessaires à des fins commerciales valables ou pour se conformer à la législation. Cela inclut les informations que les visiteurs fournissent lorsqu’ils font des achats sur notre boutique en ligne, comme leur nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse électronique. Les informations relatives à votre carte de crédit ne seront ni vues ni enregistrées sur nos serveurs. Ainsi, ces informations doivent être saisies par les utilisateurs chaque fois qu’ils passent une commande.

Que faisons-nous des informations personnelles collectées sur le site Raffia Online ?
Vos informations personnelles seront utilisées strictement pour traiter votre commande. Les informations relatives à l’expédition, telles que le nom, le prénom et l’adresse, sont demandées afin d’expédier correctement votre commande. Les informations de contact, telles que l’adresse électronique et le numéro de téléphone, ne sont utilisées que pour confirmer votre commande ou pour vous contacter en cas de problème dans le traitement d’une commande. Les numéros de carte de crédit et les dates d’expiration sont nécessaires pour la facturation, mais ne sont pas enregistrés sur nos serveurs. Ces informations sont utilisées par PayPal, strictement dans le cadre du traitement des paiements, et restent confidentielles.

Nous limiterons l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles
Raffia Online utilisera et divulguera vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité, aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, pour gérer votre relation avec nous, ou comme requis par la loi. Raffia Online utilise des services de livraison externes pour expédier les commandes et une société de traitement des cartes de crédit pour facturer les clients pour les biens et services. Ces sociétés ne conservent, ne partagent, ne stockent ni n’utilisent les informations personnelles identifiables à des fins secondaires. Raffia Online ne vendra pas, ne partagera pas et ne louera pas vos informations à des tiers à des fins de marketing sans avoir obtenu au préalable votre consentement.

Votre droit d’accès
Raffia Online soutient votre droit d’accès aux informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Notez que l’accès complet ne peut être garanti en raison de certaines restrictions légales à votre droit d’accès. Par exemple, vous n’aurez pas accès aux dossiers qui contiennent des informations sur d’autres personnes ou des informations confidentielles pour Raffia Online. Si l’accès vous est refusé, Raffia Online vous en informera.

Modification de la politique de confidentialité de Raffia Online
Raffia Online se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Toute modification de la politique de confidentialité de Raffia Online sera publiée sur le site web raffiaonline.com. Les utilisateurs sont donc encouragés à visiter régulièrement la section de la politique de confidentialité de Raffia Online sur le site web de raffiaonline.com. Le fait de passer une commande sur le site raffiaonline.com après la publication des modifications constitue une acceptation de ces modifications de la politique de confidentialité de Raffia Online.

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